2004

Владелец и Генеральный директор группы компаний обратился к консультантам запросом на помощь в разработке и сопровождении реструктуризации своего бизнеса. Группа вела торговый бизнес, занималась недвижимостью и оказанием услуг в области гостеприимства. Владелец видел перспективы развития каждого бизнес-направления и хотел, чтобы каждое из направлений возглавлял отдельный менеджер, полностью отвечающий за бизнес-результаты. Фактически, задача состояла в создании холдинга с автономными бизнесами, контролируемыми Управляющей Компанией.

Консультанты совместно с Владельцем проработали варианты развития каждого бизнес-направления, построили финансово-экономическую модель, с помощью которой для каждого направления были заданы цели на перспективу до 2009 года. На совещаниях совместно с командой топ-менеджеров и при участии Владельца были выработаны принципы построения холдинга, определена степень децентрализации функций, полномочия бизнес-директоров и организационные структуры их бизнесов. В ходе этой работы консультанты помогли Владельцу принять ряд серьезных кадровых решений. Для обеспечения поэтапной реструктуризации в холдинге была внедрена система управления по целям, о которой Владелец отдельно упомянул в своем рекомендательном письме, данном Консалтинг-Центру «ШАГ».

По окончании проекта Владелец имел работающий холдинг с Управляющей компанией и тремя бизнесами; управление финансами, персоналом и ИТ в холдинге велись в соответствии с принятыми и описанными процедурами. Кроме организационных документов, описывающих внедренную систему управления, Владелец получил программу развития холдинга. В приложении к программе консультанты дали описание вариантов управленческих решений Владельца по развитию холдинга. Выбор вариантов зависел от результатов, достигнутых бизнесами к заранее установленному сроку.

1999

По запросу Генерального управляющего крупного столичного издательства была проведена организационная диагностика и асессмент (оценка) руководящих кадров высшего и среднего уровня. Причиной запроса была неудовлетворенность нового управляющего сложившимся в кругу ведущих работников отношением к делу, несоответствием их ценностей и привычек требованиям читательского рынка. На основе результатов проведенной диагностики консультантами были разработаны рекомендации по определению приоритетов построения издательского бизнеса, а также по оптимизации организационной структуры и системы управления. Осуществлено консультирование членов управленческой команды по вопросам проведения реструктуризации и построения организационных отношений с владельцами и наемным персоналом. Подготовлены индивидуальные заключения по сотрудникам Компании и предложения по их позиционированию в новой организационной структуре. По завершении работы управляющему, несмотря на наличие тесных неформальных отношений сотрудников с владельцами бизнеса, удалось убедить владельцев осуществить рекомендованные организационные изменения и кадровые перестановки.